Ta kontroll över
dina IT-kostnader  

För en specificerad månadskostnad får du tillgång till den service
och support som användarna behöver för att kunna nyttja alla de
möjligheter som dagens IT-system erbjuder.

Ett serviceavtal med Aditera kan innefatta allt från intallationer/underhåll av PC till komplett administration av hela er IT-miljö (outsourcing). För att kunna erbjuda er den mest kostnadseffektiva lösningen, börjar vi med att göra en analys av den IT-miljö som finns på ert företag idag. När analysen är klar presenterar vi ett skräddarsytt serviceavtal för just ditt företag.

Arbetsstationer/PC

Support, felsökning av hård- och mjukvara, reparationer och programinstallationer m.m. Vi arbetar som ditt företags egen helpdesk och erbjuder på så sätt snabb och pedagogisk hjälp för dina användare. Vi hjälper till med programvaror för virusskydd, nätverksadministration, distribution av OS-uppdateringar m.m.


Fjärrsupport

Denna tjänst initieras av dig som kund via vår webb, och innebär att vi kopplar upp oss och fjärrstyr en PC eller server hos dig. Du får på detta sätt hjälp direkt när du behöver det, och kan dessutom följa och interagera i arbetet för att på så sätt lära dig mer. Tryck här för fjärrsupport



Serverlösningar

Planering, installation, uppgradering, felsökning och administration/underhåll
av fil- och skrivarservrar, backup, mail, virtualiseringslösningar,
thin client- serverlösningar m.m.



Fjärrövervakning 

Bygger på samma koncept som fjärrsupporten, och innebär att vi övervakar och gör löpande underhåll på utvalda servrar eller pc hos dig, via fjärrstyrning. Detta är en mycket kostnadseffektiv lösning då det ej kräver en tekniker på plats hos er. Dessutom kan, vid önskemål, dessa service-fönster förläggas på tider då företaget ej är bemannat.


Kommunikationslösningar

Planering, installation, uppgradering, felsökning och administration/underhåll av ert lokala nätverk eller WAN. Vill ni köra trådlöst med möjlighet att kunna röra er fritt inom byggnaden och ändå ha internet- och nätverkskontakt? Genom att använda sig av trådlöst nät slipper man en massa kabeldragning och flexibiliteten ökar.

"En av få IT-leverantörer som kan lyssna av behov, och snabbt se vad som verkligen behövs. Aditera har för oss utvecklat ett flertal klockrena lösningar som hjälper oss i vår dagliga verksamhet."

Harald Jacobsen - VD
Saint Gobain Emmaboda Glas AB

Läs mer om Aditera KPI